📋 総合案内

「親の介護、何から始める?」

4 のテーマで、相談窓口・用語解説・最初の一歩を案内します。

高齢者およびその家族(主に要支援認定者や生活機能の低下が見られる高齢者) · 全区
地域包括支援センター(愛称:とまほっと)

高齢者が住み慣れた地域で暮らし続けられるよう、介護・健康・生活の相談に無料で応じる総合相談窓口です。市内に7か所あり、専門職が必要なサービスや権利擁護につなぎます。

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高齢者本人、家族、地域住民など(虐待に気づいた方も含む) · 全区
高齢者虐待の相談・通報窓口

高齢者への身体的・心理的・経済的虐待やネグレクトなどに関する相談・通報を受け付ける窓口です。地域包括支援センターや介護福祉課地域包括係が対応し、早期発見・支援につなげます。

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認知症でお困りの方、若年性認知症の方、認知症高齢者とその家族 · 全区
認知症に関する支援

認知症の方と家族を支えるため、初期集中支援チーム、認知症カフェ、サポーター制度、見守りSOSネットワークなど多様な支援を行っています。相談は地域包括支援センターが身近な窓口です。

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高齢者およびその家族 · 全区
介護保険・高齢者サービスガイド

苫小牧市の介護保険と高齢者サービスを一冊にまとめたガイド冊子(令和6年4月版)です。要介護認定の流れやサービス、相談窓口を確認でき、市公式サイトからPDFで入手できます。

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